Política de privacidad
Versión 2026.2 · vigente desde el 20 de octubre de 2026
- Quién trata tus datos
- LOTIC Soluciones (persona natural no responsable de IVA), NIT 71.217.228-3. Correo: contacto@loticsol.com.
- Marco legal
- Tratamos los datos según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Los datos de salud ocupacional son sensibles y solo se tratan con autorización explícita.
- Quién responde por cada dato
- Cada empresa es responsable de los datos de su SG-SST (trabajadores, eventos, capacitaciones) y LOTIC es la encargada de tratarlos para prestar el servicio. El profesional SST que la empresa autoriza accede como su asesor y guarda confidencialidad. Los datos del directorio de clientes de un profesional (prospectos, notas) son responsabilidad de ese profesional, y LOTIC es la encargada.
- Para qué los usamos
- Para prestar el servicio, mostrar alertas y plazos, generar informes, atender solicitudes de servicios y mejorar la app. No vendemos datos personales.
- Grabaciones
- Solo se graban reuniones con la autorización expresa de quienes participan. Las ve el profesional que las hizo y se borran solas a los 30 días. No se graban datos de salud sin la autorización de su titular.
- Mensajes
- Solo enviamos mensajes comerciales a quien los autorizó, con baja en un clic, en el horario permitido y como máximo una vez por semana por canal (Ley 2300 de 2023). Los avisos del servicio (plazos, solicitudes) no son publicidad.
- Pagos
- Los pagos los procesa una pasarela certificada. SSTFácil no guarda los datos de tu tarjeta.
- Seguridad
- Cada empresa solo ve sus propios datos, los accesos quedan registrados y los enlaces públicos (reportes por QR, capacitaciones, preoperacionales) usan códigos que no se pueden adivinar y que vencen.
- Tus derechos
- Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de tus datos, y revocar la autorización, desde Mi cuenta (descarga automática de tus datos incluida).
Detalle de tus derechos en la política de Habeas Data y condiciones de uso en los términos.